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Política de privacidad

Política de Privacidad

Última modificación: 30 de julio de 2026

Responsable del Tratamiento de Datos

Drilldown s.r.l. – Viale Isonzo 8, 20135 Milano

Dirección de correo electrónico del Responsable: info@tuduu.it

Tipos de Datos que recopilamos

Entre los Datos Personales recopilados por este Sitio Web, de forma autónoma o a través de terceros, se encuentran:

  • nombre
  • apellido
  • razón social
  • email
  • Datos de uso
  • Herramientas de Seguimiento
  • número de Usuarios
  • estadísticas de sesión
  • historial de navegación
  • clics
  • pageview

Los detalles completos sobre cada tipo de Datos Personales recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos mostrados antes de la recopilación de dichos Datos.

Los Datos Personales pueden ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, recopilados automáticamente durante el uso de este Sitio Web.

Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por este Sitio Web son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, podría ser imposible para este Sitio Web prestar el Servicio. En los casos en que este Sitio Web indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios son libres de abstenerse de comunicar dichos Datos, sin que ello tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del Servicio o sobre su funcionamiento.

Se recomienda a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios que se pongan en contacto con el Responsable.

El eventual uso de Cookies – o de otras herramientas de seguimiento – por parte de este Sitio Web o de los titulares de los servicios de terceros utilizados por este Sitio Web tiene la finalidad de prestar el Servicio solicitado por el Usuario, además de las finalidades adicionales descritas en este documento y en la Cookie Policy.

El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos mediante este Sitio Web.

Modalidades y lugar del tratamiento de los Datos recopilados

Modalidades de tratamiento

El Responsable adopta las medidas de seguridad oportunas dirigidas a impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizadas de los Datos Personales.

El tratamiento se efectúa mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y con lógicas estrictamente relacionadas con las finalidades indicadas. Además del Responsable, en algunos casos, podrían tener acceso a los Datos otros sujetos implicados en la organización de este Sitio Web (personal administrativo, comercial, marketing, legal, administradores de sistemas) o sujetos externos (como proveedores de servicios técnicos de terceros, mensajeros, proveedores de hosting, empresas informáticas, agencias de comunicación) nombrados también, si es necesario, Encargados del Tratamiento por parte del Responsable. La lista actualizada de los Encargados podrá solicitarse en todo momento al Responsable del Tratamiento.

Lugar

Los Datos se tratan en las sedes operativas del Responsable y en cualquier otro lugar en el que se encuentren las partes implicadas en el tratamiento. Para obtener más información, contacta con el Responsable.

Los Datos Personales del Usuario podrían transferirse a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Periodo de conservación

Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratan y conservan durante el tiempo requerido por la finalidad para la que fueron recopilados y podrían conservarse durante un periodo más largo a causa de posibles obligaciones legales o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Finalidades del Tratamiento de los Datos recopilados

Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Responsable prestar el Servicio, cumplir con las obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones ejecutivas, proteger sus propios derechos e intereses (o los de Usuarios o terceros), identificar posibles actividades dolosas o fraudulentas, así como para las siguientes finalidades:

  • Contactar con el Usuario
  • Gestión de contactos y envío de mensajes
  • Estadística
  • Gestión de bases de datos de Usuarios
  • Gestión de etiquetas
  • Publicidad
  • Visualización de contenidos de plataformas externas

Detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales

Contactar con el Usuario

Formulario de contacto

Al completar el formulario de contacto con sus datos, el Usuario autoriza a este Sitio Web a utilizar esta información para responder a las solicitudes (como presupuestos y cualquier otra solicitud).

  • Datos Personales tratados: apellido, Datos de uso, email, nombre, razón social.

Gestión de contactos y envío de mensajes

Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de email, contactos telefónicos o contactos de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario. Estos servicios también podrían permitir recopilar datos relativos a la fecha y hora de visualización de los mensajes por parte del Usuario, así como a la interacción del Usuario con ellos, como la información sobre los clics en los enlaces incluidos en los mensajes.

Brevo email (SendinBlue SAS)

Brevo email es un servicio de gestión de direcciones y envío de mensajes email proporcionado por SendinBlue SAS.

  • Empresa: SendinBlue SAS
  • Lugar del tratamiento: Francia
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, email, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: SendinBlue SAS (Francia).

Gestión de las bases de datos de Usuarios

Este tipo de servicios permite al Responsable construir perfiles de usuario a partir de una dirección de email, el nombre o cualquier otra información que el Usuario proporcione a este Sitio Web, así como rastrear las actividades del Usuario mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrían cruzarse con información del Usuario disponible públicamente (como los perfiles en redes sociales) y utilizarse para construir perfiles privados que el Responsable puede visualizar y utilizar para mejorar este Sitio Web. Algunos de estos servicios también podrían permitir el envío programado de mensajes al Usuario, como emails basados en acciones específicas realizadas en este Sitio Web.

Brevo marketing automation (SendinBlue SAS)

Brevo marketing automation es un servicio de gestión de las bases de datos de Usuarios proporcionado por SendinBlue SAS.

  • Empresa: SendinBlue SAS
  • Lugar del tratamiento: Francia
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, email, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: SendinBlue SAS (Francia).

Gestión de etiquetas

Este tipo de servicio permite al Responsable gestionar de manera centralizada las etiquetas o los scripts necesarios en este Sitio Web. En consecuencia, los Datos del Usuario pueden ser tratados por estos servicios, con la posibilidad de que sean conservados.

Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas proporcionado por Google Ireland Limited. Para conocer el uso de los Datos por parte de Google, consulta su partner policy y su página de Datos Comerciales.

  • Empresa: Google Ireland Limited
  • Lugar del tratamiento: Irlanda
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: Google Ireland Limited (Irlanda).

Publicidad

Este tipo de servicios permite utilizar los Datos del Usuario con fines de comunicación comercial. Estas comunicaciones se muestran en este Sitio Web en forma de banners y otras formas publicitarias, también en relación con los intereses del Usuario. Esto no significa que todos los Datos Personales se utilicen para esta finalidad. Los datos y condiciones de uso se indican a continuación.

Algunos de los servicios indicados a continuación podrían utilizar Herramientas de Seguimiento para identificar al Usuario, o utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios personalizados en función de los intereses y el comportamiento del Usuario, o medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información al respecto, te sugerimos consultar las políticas de privacidad de los respectivos servicios.

Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios realizar el opt-out de dicho seguimiento. Los Usuarios pueden conocer la forma de realizar el opt-out de la publicidad basada en intereses visitando la correspondiente sección de opt-out en este documento.

Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)

El seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas proporcionado por Google Ireland Limited que conecta los datos procedentes de la red de anuncios Google Ads con las acciones realizadas dentro de este Sitio Web. Para conocer el uso de los Datos por parte de Google, consulta su partner policy y su página de Datos Comerciales.

  • Empresa: Google Ireland Limited
  • Lugar del tratamiento: Irlanda
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: Google Ireland Limited (Irlanda).

Estadística

Los servicios contenidos en la presente sección permiten al Responsable del Tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y sirven para seguir el comportamiento del Usuario.

Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

Google Analytics es un servicio de estadística proporcionado por Google Ireland Limited ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de este Sitio Web, elaborar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google. Google podría utilizar los Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria. En Google Analytics 4, las direcciones IP se utilizan en el momento de la recopilación y luego se eliminan antes de que los datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Para saber más, es posible consultar la documentación oficial de Google. Para conocer el uso de los Datos por parte de Google, consulta su partner policy y su página de Datos Comerciales.

  • Empresa: Google Ireland Limited
  • Lugar del tratamiento: Irlanda
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, número de Usuarios, estadísticas de sesión, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: Google Ireland Limited (Irlanda). Está disponible una función de opt-out.

Meta Events Manager (Meta Platforms, Inc.)

Meta Events Manager es un servicio de estadística proporcionado por Meta Platforms, Inc. Al integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Responsable información sobre el tráfico y las interacciones en este Sitio Web.

  • Empresa: Meta Platforms, Inc.
  • Lugar del tratamiento: Estados Unidos
  • Datos Personales tratados: clics, historial de navegación, Datos de uso, pageview, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: Meta Platforms, Inc. (Estados Unidos). Está disponible una función de opt-out.

Visualización de contenidos de plataformas externas

Este tipo de servicios permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de este Sitio Web e interactuar con ellos. Estos servicios suelen definirse como widgets, es decir, pequeños elementos insertados en un sitio web o una aplicación. Proporcionan información específica o realizan una función particular y a menudo permiten la interacción con el usuario. Este tipo de servicio podría, no obstante, recopilar datos sobre el tráfico web relativo a las páginas donde el servicio está instalado, incluso cuando los usuarios no lo utilizan.

Google Fonts (Google Ireland Limited)

Google Fonts es un servicio de visualización de estilos de fuente gestionado por Google Ireland Limited que permite a este Sitio Web integrar dichos contenidos dentro de sus propias páginas.

  • Empresa: Google Ireland Limited
  • Lugar del tratamiento: Irlanda
  • Datos Personales tratados: Datos de uso, Herramientas de Seguimiento.
  • Servicio prestado por: Google Ireland Limited (Irlanda).

Información sobre cómo desactivar los anuncios publicitarios basados en intereses

Además de cualquier función de opt-out proporcionada por cualquiera de los servicios enumerados en este documento, los Usuarios pueden leer más sobre cómo desactivar los anuncios publicitarios basados en intereses en la sección correspondiente de la Cookie Policy.

Cookie Policy

Este Sitio Web hace uso de Herramientas de Seguimiento. Para saber más, los Usuarios pueden consultar la Cookie Policy.

Información adicional para los usuarios de la Unión Europea

Base jurídica del tratamiento

El Responsable trata Datos Personales relativos al Usuario si concurre una de las siguientes condiciones:

  • el Usuario ha dado su consentimiento para una o más finalidades específicas;
  • el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
  • el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal a la que está sujeto el Responsable;
  • el tratamiento es necesario para la ejecución de una tarea de interés público o para el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable;
  • el tratamiento es necesario para la satisfacción del interés legítimo del Responsable o de terceros.

En cualquier caso, siempre es posible solicitar al Responsable que aclare la base jurídica concreta de cada tratamiento y, en particular, que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto por un contrato o es necesario para celebrar un contrato.

Información adicional sobre el tiempo de conservación

Salvo que se indique lo contrario en este documento, los Datos Personales se tratan y conservan durante el tiempo requerido por la finalidad para la que fueron recopilados y podrían conservarse durante un periodo más largo a causa de posibles obligaciones legales o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Por lo tanto:

  • Los Datos Personales recopilados con fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Responsable y el Usuario se conservarán hasta que se haya completado la ejecución de dicho contrato.
  • Los Datos Personales recopilados con finalidades atribuibles al interés legítimo del Responsable se conservarán hasta la satisfacción de dicho interés. El Usuario puede obtener más información al respecto sobre el interés legítimo perseguido por el Responsable en las secciones correspondientes de este documento o contactando con el Responsable.
  • Cuando el tratamiento se basa en el consentimiento del Usuario, el Responsable puede conservar los Datos Personales durante más tiempo hasta que dicho consentimiento sea revocado. Además, el Responsable podría estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo para cumplir con una obligación legal o por orden de una autoridad.

Al finalizar el periodo de conservación, los Datos Personales serán eliminados. Por lo tanto, al expirar dicho plazo, el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos ya no podrán ejercerse.

Derechos del Usuario en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR)

Los Usuarios pueden ejercer determinados derechos con referencia a los Datos tratados por el Responsable. En particular, en los límites previstos por la ley, el Usuario tiene derecho a:

  • revocar el consentimiento en cualquier momento. El Usuario puede revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales previamente otorgado.
  • oponerse al tratamiento de sus Datos. El Usuario puede oponerse al tratamiento de sus Datos cuando este se realiza en virtud de una base jurídica distinta del consentimiento.
  • acceder a sus Datos. El Usuario tiene derecho a obtener información sobre los Datos tratados por el Responsable, sobre determinados aspectos del tratamiento y a recibir una copia de los Datos tratados.
  • verificar y solicitar la rectificación. El Usuario puede verificar la exactitud de sus Datos y solicitar su actualización o corrección.
  • obtener la limitación del tratamiento. El Usuario puede solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos. En tal caso, el Responsable no tratará los Datos para ningún otro fin que no sea su conservación.
  • obtener la cancelación o supresión de sus Datos Personales. El Usuario puede solicitar la cancelación de sus Datos por parte del Responsable.
  • recibir sus Datos o hacer que se transfieran a otro responsable. El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, cuando sea técnicamente posible, a obtener su transferencia sin obstáculos a otro responsable.
  • presentar una reclamación. El Usuario puede presentar una reclamación ante la autoridad de control de protección de datos personales competente o actuar judicialmente.

Los Usuarios tienen derecho a obtener información sobre la base jurídica para la transferencia de Datos al extranjero, incluida cualquier organización internacional regulada por el derecho internacional o constituida por dos o más países, como por ejemplo la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Responsable para proteger sus Datos.

Detalles sobre el derecho de oposición

Cuando los Datos Personales se tratan en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Responsable o para perseguir un interés legítimo del Responsable, los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento por motivos relacionados con su situación particular.

Se hace saber a los Usuarios que, cuando sus Datos sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse al tratamiento en cualquier momento, gratuitamente y sin necesidad de aportar ninguna justificación. Si los Usuarios se oponen al tratamiento con fines de marketing directo, los Datos Personales ya no serán objeto de tratamiento para dichos fines. Para saber si el Responsable trata Datos con fines de marketing directo, los Usuarios pueden consultar las respectivas secciones de este documento.

Cómo ejercer los derechos

Las eventuales solicitudes para ejercer los derechos del Usuario pueden dirigirse al Responsable a través de los datos de contacto facilitados en este documento. La solicitud es gratuita y el Responsable responderá en el menor tiempo posible, en cualquier caso dentro de un mes, proporcionando al Usuario toda la información prevista por la ley. Cualesquiera rectificaciones, cancelaciones o limitaciones del tratamiento serán comunicadas por el Responsable a cada uno de los destinatarios, si existieran, a los que se hayan transmitido los Datos Personales, salvo que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. El Responsable comunica al Usuario dichos destinatarios si este lo solicita.

Información adicional sobre el tratamiento

Defensa en juicio

Los Datos Personales del Usuario pueden ser utilizados por el Responsable en juicio o en las fases preparatorias para su eventual inicio para la defensa frente a abusos en el uso de este Sitio Web o de los Servicios relacionados por parte del Usuario. El Usuario declara ser consciente de que el Responsable podría estar obligado a revelar los Datos por orden de las autoridades públicas.

Informativas específicas

A solicitud del Usuario, además de la información contenida en esta política de privacidad, este Sitio Web podría proporcionar al Usuario informativas adicionales y contextuales relativas a Servicios específicos, o a la recopilación y el tratamiento de Datos Personales.

Registros del sistema y mantenimiento

Por necesidades relacionadas con el funcionamiento y el mantenimiento, este Sitio Web y los eventuales servicios de terceros utilizados por él podrían recopilar registros del sistema, es decir, archivos que registran las interacciones y que también pueden contener Datos Personales, como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta policy

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional en relación con el tratamiento de los Datos Personales al Responsable del Tratamiento utilizando los datos de contacto.

Cambios en esta política de privacidad

El Responsable del Tratamiento se reserva el derecho de realizar cambios en la presente política de privacidad en cualquier momento notificándolo a los Usuarios en esta página y, si es posible, en este Sitio Web, así como, cuando sea técnica y legalmente factible, enviando una notificación a los Usuarios a través de alguno de los datos de contacto de que disponga. Por ello, se ruega consultar con frecuencia esta página, haciendo referencia a la fecha de última modificación indicada al final.

Cuando los cambios afecten a tratamientos cuya base jurídica sea el consentimiento, el Responsable obtendrá nuevamente el consentimiento del Usuario, si fuera necesario.

Definiciones y referencias legales

Datos Personales (o Datos)

Constituye dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en relación con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga que una persona física esté identificada o sea identificable.

Datos de Uso

Son las informaciones recopiladas automáticamente a través de este Sitio Web (también por aplicaciones de terceros integradas en este Sitio Web), entre ellas: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta con este Sitio Web, las direcciones en notación URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado al enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido como respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (correcta, error, etc.), el país de procedencia, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.

Usuario

La persona que utiliza este Sitio Web y que, salvo que se indique lo contrario, coincide con el Interesado.

Interesado

La persona física a la que se refieren los Datos Personales.

Encargado del Tratamiento (o Encargado)

La persona física, jurídica, la administración pública y cualquier otro ente que trata datos personales por cuenta del Responsable, según lo expuesto en esta política de privacidad.

Responsable del Tratamiento (o Responsable)

La persona física o jurídica, la autoridad pública, el servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determina las finalidades y los medios del tratamiento de datos personales y las herramientas adoptadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y a la utilización de este Sitio Web. El Responsable del Tratamiento, salvo que se indique lo contrario, es el titular de este Sitio Web.

Este Sitio Web (o esta Aplicación)

La herramienta hardware o software mediante la cual se recopilan y tratan los Datos Personales de los Usuarios.

Servicio

El Servicio prestado por este Sitio Web tal como se define en las correspondientes condiciones (si existen) en este sitio/aplicación.

Unión Europea (o UE)

Salvo que se indique lo contrario, toda referencia a la Unión Europea contenida en este documento se entenderá extendida a todos los actuales estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.

Cookie

Las Cookies son Herramientas de Seguimiento que consisten en pequeñas porciones de datos almacenadas dentro del navegador del Usuario.

Herramienta de Seguimiento

Por Herramienta de Seguimiento se entiende cualquier tecnología – p. ej. Cookies, identificadores únicos, web beacons, scripts integrados, e-tag y fingerprinting – que permita rastrear a los Usuarios, por ejemplo recopilando o guardando información sobre el dispositivo del Usuario.

Referencias legales

Cuando no se indique lo contrario, esta policy se refiere exclusivamente a este Sitio Web.

Enlaces útiles

  • Google partner policy
  • Google business data
  • Google Analytics opt-out
  • Meta ad preferences